Vor einiger Zeit schickte mir der malaysische Kundendienstmitarbeiter plötzlich eine Nachricht: „Das Datensystem der Plattform hat drei frühere Fehlberechnungen in Ihren Transaktionsdaten festgestellt. Sie können eine Korrektur und eine Barerstattung von bis zu 8.000 Yuan beantragen.“ Sie baten mich auch, meine Bankkartennummer, ein Foto meines Ausweises und einen SMS-Bestätigungscode einzureichen, um „die Daten zu überprüfen“. In der Annahme, die Barerstattung zu erhalten, reichte ich die Informationen wie verlangt ein. Noch am selben Abend erhielt ich eine SMS von der Bank mit der Nachricht: „50.000 Yuan wurden von Ihrem Konto abgebucht!“ Ich loggte mich schnell in mein PXBT-Konto ein und stellte fest, dass die 50.000 Yuan auf ein unbekanntes Konto überwiesen worden waren! Ich kontaktierte den Kundendienst und bat um eine Erklärung, aber sie sagten: „Sie haben Ihre Kontoinformationen selbst preisgegeben; das hat nichts mit der Datenkorrektur der Plattform zu tun.“ Ich bat sie, die Überweisungsunterlagen zu überprüfen, aber sie antworteten: „Die Unterlagen sind intern und können nicht offengelegt werden.“