Nach sechs Monaten mit EBC bin ich tief beeindruckt von der Professionalität ihres Kundenservice-Teams. Der 24/7-Online-Support ist kein Marketingtrick. Einmal, um 2 Uhr morgens, erkundigte ich mich nach Margenberechnungen, und der Kundenservice antwortete innerhalb von 5 Sekunden mit detaillierten Formeln. Lokale Bankabhebungen sind äußerst effizient, wobei das Geld bereits am nächsten Tag nach Einreichung meiner Anfrage auf meinem Maybank-Konto eintrifft – sogar schneller als die angekündigte Bearbeitungszeit von einem Geschäftstag. Was die Bildungsressourcen betrifft, sind die grundlegenden Forex-Kurse hilfreich für Anfänger, aber die fortgeschrittenen Inhalte konzentrieren sich mehr auf rechtliches und bankbezogenes Wissen und sind weniger spezifisch. Ich empfehle, Tutorials in malaiischer Sprache hinzuzufügen, da die aktuellen englischsprachigen Materialien für nicht-experten Benutzer etwas schwierig sind. Trotz kleinerer Mängel bleibt EBC eine verlässliche Wahl für malaysische Händler, angesichts der umfassenden Aufsicht, starken Ausführung und exzellenten Dienstleistung.