Wie soll mein Geld einfach so dir gehören, nur weil ich es bei dir hinterlegt habe? Mein JustMarkets-Konto wurde ohne klaren Grund gesperrt. Letzte Woche, als ich versuchte, Geld abzuheben, erhielt ich plötzlich die Nachricht: "Konto gesperrt wegen Inaktivität" – völliger Unsinn! Ich hatte an dem Tag drei Lots GBP/USD gehandelt! Der Kundenservice behauptete hartnäckig, das System habe "keine Aktivität erkannt". Als ich die Transaktionsprotokolle schickte, wechselten sie das Thema zu "Sicherheitsüberprüfung dauert drei Tage". Drei Tage später hieß es plötzlich: "Die Prüfungsabteilung benötigt Kontoauszüge" – die hatte ich doch schon bei der Kontoeröffnung eingereicht! Mein Geld wurde ganze 11 Tage lang blockiert, und ich konnte nicht einmal von den schnell fallenden Ölpreisen profitieren. Euer Risikomanagementsystem hält einfach die Gelder der Nutzer fest – wirklich enttäuschend!