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FX3933349176

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Ich finde die Idee, Geschenke für Feiertagsaktionen einzulösen, wirklich gut. Ich mag auch das "Handeln und Punkte verdienen"-Programm, bei dem ich Punkte gegen Geschenke einlösen kann. Ich habe eine Thermoskanne bekommen. Aber die Auswahl an verfügbaren Geschenken ist begrenzt. Außer Büromaterial und kleinen Haushaltsgeräten fällt mir nichts Besonderes ein.

Original

I really like the idea of redeeming gifts for holiday trades. I also like the "Trade and Earn Points" program, where I can redeem points for gifts. I got a thermos. But the variety of gifts available is limited. Besides office supplies and small appliances, I don't have anything special in mind.

Offizielle Antwort von EBC

Sehr geschätzter Kunde, Vielen Dank für Ihre kontinuierliche Unterstützung von EBC! Bezüglich des „Handel und Punkte sammeln“-Programms verstehen wir, dass die aktuellen Einlösungsmöglichkeiten relativ begrenzt sind. Wir schätzen Ihren Vorschlag sehr, und Ihr Feedback wurde aufgezeichnet und an unser zuständiges Team zur Bewertung weitergeleitet. Wir hoffen, in Zukunft vielfältigere und praktischere Einlösungsmöglichkeiten anbieten zu können. Wenn Sie weitere Kommentare oder Vorschläge haben, teilen Sie diese bitte gerne mit uns. Wir sind bestrebt, Ihr Serviceerlebnis kontinuierlich zu verbessern.

Original

Dear Valued Client, Thank you for your continued support of EBC! Regarding the “Trade and Earn Points” program, we understand that the current redemption options are relatively limited. We greatly value your suggestion, and your feedback has been recorded and forwarded to our relevant team for evaluation. We hope to provide more diverse and practical redemption choices in the future. If you have any other comments or suggestions, please feel free to share them with us. We are committed to continuously enhancing your service experience.

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