Sehr geschätzter Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir schätzen Ihre Meinungen und Ihre gesamte Erfahrung sehr. Bezüglich des Einzahlungsvorgangs werden die Gelder in der Regel innerhalb von 1–15 Minuten nach Abschluss der Zahlung gutgeschrieben. Wenn die Gelder nach 20 Minuten noch nicht eingegangen sind, empfehlen wir Ihnen, sich per E-Mail an den EBC-Kundendienst zu wenden, damit wir umgehend Nachforschungen anstellen und nachverfolgen können. Was die Abhebungen betrifft, so schließt unsere zuständige Abteilung die Überprüfung in der Regel innerhalb von 1–2 Stunden nach Ihrer Anfrage ab, und die Gelder werden in der Regel noch am selben Tag gutgeschrieben. Bitte beachten Sie, dass die genaue Bearbeitungszeit je nach verwendetem Zahlungskanal leicht variieren kann. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Falls Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Online-Support zu wenden oder uns eine E-Mail zu senden. Wir sind immer für Sie da, um Ihnen zu helfen.