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FX3886547894
Innerhalb 1 Jahres
Verifiziert

Neutral

Einige Plattformen bieten ihre Dienste ausschließlich für thailändische Kunden während der Geschäftszeiten an. Dringende Abhebungsprobleme müssen jedoch über englischsprachige Kanäle gelöst werden, was die Wartezeit um 3 Stunden verlängert. Es wird empfohlen, dass die Plattformen mehrsprachige Supportteams einrichten, die rund um die Uhr verfügbar sind, und die Mechanismen zur Klassifizierung von Arbeitsaufträgen optimieren.

Original

บางแพลตฟอร์มให้บริการเฉพาะลูกค้าชาวไทยในเวลาทำการเท่านั้น และปัญหาการถอนเงินเร่งด่วนจำเป็นต้องได้รับการแก้ไขผ่านช่องทางภาษาอังกฤษ ซึ่งจะทำให้ระยะเวลาการรอเพิ่มขึ้น 3 ชั่วโมง2 ขอแนะนำให้แพลตฟอร์มเพิ่มทีมสนับสนุนหลายภาษาที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง และเพิ่มประสิทธิภาพกลไกการประมวลผลการจำแนกประเภทคำสั่งงาน

07-17

Thailand

FX3842068458

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