Betrügerische Schurkenplattform.-CBCX-Exposition

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Betrügerische Schurkenplattform.

FX2092539889

Innerhalb 1 Jahres

unbestätigt

Exposition

Seit dem 29. April wurde mein Auszahlungsantrag nicht bearbeitet. Ich benutze die offizielle Plattform (keine Phishing-Seite)! Ich habe eine E-Mail geschickt und mit dem offiziellen Kundenservice bestätigt! Sie haben nach relevanten Informationen gefragt, die ich vor Wochen eingereicht habe, aber meine Auszahlung wurde immer noch nicht bearbeitet!

Original

诈骗黑平台

从4月29号就未能出金到现在还未处理，用的是官方平台（不是钓鱼网站）！已经发邮件跟官方客服确认！客服也让提交相关信息，已经提交了几个礼拜还未处理出金！

Offizielle Antwort von CBCX

Sehr geehrter Kunde: Hallo! Vielen Dank für Ihr Feedback. Um die Sicherheit der Kundengelder zu gewährleisten, muss der Identitätsnachweis des Kontoinhabers (KYC) bei der Bearbeitung von Auszahlungsanträgen abgeschlossen werden. Wenn Sie bereits relevante Unterlagen eingereicht haben, bestätigen Sie bitte, ob sie im Namen des Kontoinhabers eingereicht wurden, oder vervollständigen Sie die Informationen so schnell wie möglich, um uns bei der Überprüfung zu unterstützen. Wir haben Ihre Situation aufgezeichnet und werden sie so schnell wie möglich bearbeiten und den Fortschritt synchronisieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit. CBCX Kundenserviceteam

Original

尊敬的用户：您好！感谢您的反馈。为保障用户资金安全，在处理出金相关申请时需完成账户持有人的身份核实（KYC）流程。若您已提交相关材料，请您确认是否为账户本人提交，或尽快补充完整信息，以协助我们完成核查。我们已记录您的情况，将尽快处理并同步进展。感谢您的理解与配合。 CBCX客户服务团队