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FX3090975575
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Exposition

Betreff: Beschwerde gegen die Plattform GlobTFX - Wealth Engine Guten Tag, ich möchte Sie darauf aufmerksam machen, dass ich ein ernsthaftes Problem mit der Plattform GlobTFX hatte. Laut ihrer eigenen Kommunikation wurden sie kürzlich Opfer eines Hackerangriffs, der es einigen Benutzern unmöglich machte, auf ihre Konten zuzugreifen und Transaktionen durchzuführen. Aufgrund dieses Fehlers habe ich persönlich einen finanziellen Verlust von 44,47 erlitten, obwohl mein Kontostand vor dem Vorfall 50,47 betrug. Diese Situation liegt außerhalb meiner Kontrolle und ist direkt auf mangelnde Sicherheit auf ihrer Plattform zurückzuführen. Daher bitte ich Sie, zu prüfen, ob Sie die Möglichkeit haben, einzuschreiten und dafür zu sorgen, dass diese Plattform ihre Verantwortung übernimmt und eine Entschädigung leistet. Ich würde auch gerne wissen, wie ich diesen Schaden offiziell melden kann. Ich danke Ihnen im Voraus für Ihre Hilfe und Aufmerksamkeit in dieser Angelegenheit.

Original

Objet : Plainte contre la plateforme GlobTFX - Wealth Engine Bonjour, Je me permets de vous contacter afin de signaler un problème sérieux rencontré sur la plateforme GlobTFX. Selon leur propre communication, ils ont récemment subi une attaque informatique, empêchant certains utilisateurs d’accéder normalement à leurs comptes et d’effectuer des transactions. En raison de cette défaillance, j’ai personnellement subi une perte financière de 44,47, alors que mon solde avant l’incident était de 50,47. Cette situation est indépendante de ma volonté et résulte directement d’un manque de sécurité sur leur plateforme. Je vous sollicite donc afin de savoir si vous avez la possibilité d’intervenir et d’agir pour que cette plateforme assume ses responsabilités et procède à un dédommagement. J’aimerais également connaître les démarches à suivre pour signaler officiellement ce préjudice. Dans l’attente de votre retour, je vous remercie pour votre aide et votre attention à ce pr

02-10

Algerien

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