عرض وسيط SOOLIKE مكافأة بقيمة 150 دولارًا مقابل إيداع 1000 دولار لجذب العملاء للتداول على منصتهم. بعد التداول، ظهرت فجأة مجموعة من قواعد السحب غير المتوقعة، مثل عدم القدرة على السحب إلا إذا تم تداول 7 لوتات (بدون إشعار مسبق). كان لدي رصيد متبقي في حساب التداول حوالي 950 دولارًا بعد أن توقفت عن التداول في مايو لأسباب شخصية. عندما سجلت الدخول في 8.21، اكتشفت أنه في 8.20، تم التداول في حسابي دون إذن، مما أدى إلى خسارة قدرها 864 دولارًا. تجنب كل من خدمة العملاء والوسطاء في المنصة المسؤولية، وألقوا باللوم على بعضهم البعض. لاحقًا، عند مراجعة سجلات المعاملات، استفسرت من الوسيط: 'تقلبات الأسعار اليومية لم تكن بهذا الحد—كيف يمكن لصفقة واحدة أن تخسر 864 دولارًا؟' ثم قام الوسيط بتغيير تفاصيل معاملات حساب التداول الخاص بي بشكل تعسفي في الخلفية.