میں RS Finance کا کلائنٹ ہوں۔ میں نے 20 جولائی 2026 کو 7,200 امریکی ڈالر کی نکاسی کی درخواست جمع کرائی تھی۔ 7 ستمبر 2026 تک—تقریباً 50 دن بعد—بھی فنڈز میرے اکاؤنٹ میں جمع نہیں ہوئے ہیں۔ اس عرصے کے دوران، میں نے بار بار RS Finance کے آفیشل کسٹمر سروس ای میل کے ذریعے پلیٹ فارم سے رابطہ کیا، بار بار درخواست کی کہ نکاسی پر کارروائی کی جائے اور جائزے کی حیثیت پر اپ ڈیٹس مانگیں۔ تاہم، مجھے ابھی تک کوئی ٹھوس حل نہیں ملا، اور حال ہی میں، میرے کئی ای میلز کا کوئی جواب نہیں آیا۔ اس کے بعد میں نے باضابطہ طور پر درخواست کی کہ پلیٹ فارم اکاؤنٹ 1245624 سے منسلک اصل قانونی ادارے کی تصدیق کرے، اس کے ساتھ اس کے اندراج کی جگہ، ریگولیٹری اتھارٹی، لائسنس نمبر، اور قابل اطلاق کسٹمر معاہدہ، تاکہ اگر یہ مسئلہ طویل عرصے تک حل نہ ہو تو میں متعلقہ ریگولیٹری حکام سے شکایت درج کر سکوں۔ تاہم، پلیٹ فارم اس درخواست کا بھی واضح جواب دینے میں ناکام رہا ہے۔ مجھے کوئی خاص وضاحت نہیں ملی کہ 7,200 امریکی ڈالر کی نکاسی اتنی دیر سے کیوں روکی گئی ہے، اور نہ ہی مجھے کوئی واضح ادائیگی timeline یا ادائیگی کا ثبوت ملا ہے۔ ایک عام نکاسی کی درخواست کو تقریباً 50 دنوں کے بعد بھی صرف انتظار اور خاموشی کا سامنا نہیں کرنا چاہیے۔ میرا مطالبہ واضح ہے: میں درخواست کرتا ہوں کہ RS Finance فوری طور پر 7,200 امریکی ڈالر کی نکاسی پر کارروائی کرے اور ادائیگی کا ثبوت فراہم کرے، جبکہ اکاؤنٹ سے منسلک اصل قانونی ادارے کی بھی واضح طور پر نشاندہی کرے۔ مجھے امید ہے کہ WikiFX RS Finance سے رابطہ کرنے میں مدد کرے گا تاکہ باضابطہ ثالثی کی سہولت فراہم کی جائے اور پلیٹ فارم کو جلد از جلد میری نکاسی پر کارروائی کرنے پر آمادہ کیا جائے۔ میں ثبوت کے طور پر نکاسی کے ریکارڈ، اکاؤنٹ کی معلومات، اور پلیٹ فارم کے ساتھ اب تک کی مکمل ای میل خط و کتابت فراہم کر سکتا ہوں۔