Sarai Chavez اور Jose Chavez (میکسیکن) وہ لوگ ہیں جو میری مدد کرتے آئے ہیں۔ انہوں نے مجھے بتایا ہے کہ Order میں ٹریڈز بند کر کے منافع کیسے کمایا جائے؛ انہوں نے مجھ سے Order میں $5,000 سے زیادہ رقم جمع کروائی ہے تاکہ تجارتی منافع پیدا ہو؛ وہ مجھے دن میں کئی بار کال کرتے ہیں؛ اور جب میں اپنے اکاؤنٹ کا بیلنس کم ہوتا دیکھتا ہوں، تو وہ مجھ سے مزید سرمایہ کاری کرنے کو کہتے ہیں۔ ملازمین میں الجھن ہے، اور وہ کسی بھی بات پر متفق نہیں ہو پاتے۔ مزید برآں، میں اکاؤنٹ سے رقم نہیں نکال سکتا کیونکہ مبینہ طور پر نکالنے کے لیے کافی سرمایہ دستیاب نہیں ہے۔ انہوں نے مجھ سے منافع والے ٹریڈز بند کروائے۔ پھر میں نے مطالبہ کیا کہ وہ میرا مشیر تبدیل کریں کیونکہ جب بھی میں لاگ ان ہوتا تھا، وہ مجھے نقصان کروا دیتا تھا۔ انہوں نے مجھ سے مزید رقم مانگنا شروع کر دی تاکہ میں مبینہ طور پر رقم نکال سکوں۔ میں نے انہیں منع کر دیا، اور انہوں نے خوفناک کسٹمر سپورٹ دینا شروع کر دی—وہ میری کالوں کا جواب نہیں دیتے، اور مجھے مسلسل پیغامات آتے رہتے ہیں کہ میں اکاؤنٹ میں بچی ہوئی تھوڑی سی رقم بھی نہیں نکال سکتا۔ اب میرے پاس اپنی رقم واپس حاصل کرنے کا کوئی طریقہ نہیں ہے۔