اپریل 2026 سے،德璞 پلیٹ فارم نے میری رقم نکالنے کی درخواست مسترد کر دی، رقم نکالنا ممکن نہیں۔ میرے ایجنٹ سے رابطہ کیا، اس نے کہا کہ اسے بھی رقم نکالنے سے انکار کیا گیا، متعدد بار ای میل اور فون کے ذریعے آفیشل کسٹمر سروس اور اکاؤنٹ منیجر سے رابطہ کیا، لیکن اب تک کوئی نتیجہ نہیں ملا۔ میرا کوئی خلاف ورزی کا لین دین نہیں ہے، وہی EA دوسرے پلیٹ فارمز پر معمول کے مطابق رقم نکال سکتا ہے۔ فی الحال میں 1191.25 امریکی ڈالر نکالنے سے قاصر ہوں۔