میرا نام ہے: تران تھی تم میں فی الحال ویتنام میں رہتی اور کام کرتی ہوں۔ میں نے تقریباً مئی 2025 میں HTFX پلیٹ فارم پر ایک ٹریڈنگ اکاؤنٹ کھولا تھا۔ حال ہی میں، میں نے HTFX پلیٹ فارم پر فنڈز جمع کروائے تھے تاکہ ٹریڈنگ کروں، لیکن چند مہینوں کی غیر موثر ٹریڈنگ کے بعد، میں نے فنڈز واپسی کا آرڈر دینے کا فیصلہ کیا۔ 11 جولائی 2025 کو، میں نے اپنے ٹریڈنگ اکاؤنٹ سے اپنے ذاتی بینک اکاؤنٹ میں کل 5,000 امریکی ڈالر کی رقم واپس لینے کے لیے ایک واپسی کا آرڈر شروع کیا۔ تاہم، آج تک (3 اگست 2025)، اگرچہ میں نے پلیٹ فارم کے کسی بھی ضابطے کی خلاف ورزی نہیں کی ہے، واپسی کا آرڈر ابھی تک پراسس نہیں ہوا ہے، اور مجھے HTFX کی طرف سے کوئی واضح وجہ یا کوئی سرکاری جواب موصول نہیں ہوا ہے۔ میں نے وضاحت طلب کرتے ہوئے متعدد ای میلز اور پیغامات بھیجے ہیں، لیکن انہیں نظر انداز کیا گیا ہے یا گول مول جوابات دیے گئے ہیں، فنڈز واپسی کے پراسس ہونے کے وقت کے بارے میں کوئی مخصوص معلومات فراہم نہیں کی گئی ہے۔ اس سے مجھے شک ہے کہ HTFX پلیٹ فارم میں سرمایہ کاروں کے فنڈز کو روکنے کے آثار ہیں، جو صارفین کے قانونی حقوق کی ضمانت نہیں دیتا۔ میں WikiFX سے درخواست کرتا ہوں کہ وہ HTFX پلیٹ فارم کے غیر معمولی رویے کی تصدیق، مدد اور جلد انتباہ فراہم کریں۔