saya tidak dapar menarik dana saya

penarikan dana tidak di proses,chat pelanggan tidak pernah di balas,,seperti tidak ada orangnya.saya menyetor 1200 usdt.dan bermaksud menarik 1100 usdt karena ayah saya sakit parah butuh biaya pengobatan.mohon bantuanya.kami hanya orang miskin yang coba mencari rejeki.kenapa anda anda mempersulit hidup kami.