میں تقریباً دو سال سے ٹوری کے ساتھ ٹریڈنگ کر رہا ہوں، اکاؤنٹ نمبر 883702۔ 8 اپریل کو نکالنے کی درخواست دی تھی جو اب تک پوری نہیں ہوئی، کسٹمر سروس کی طرف سے ہر بار جواب صرف 'فیڈ بیک زیرِ غور' ہی مل رہا تھا۔ آج میں نے ایک اور نکالنے کی درخواست دی تو وہ سارا دن 'زیرِ جائزہ' رہی، اچانک میں نے دیکھا کہ میں اپنا اکاؤنٹ لاگ ان نہیں کر سکتا۔ جب میں نے آفیشل ویب سائٹ کے کسٹمر سروس سے رابطہ کیا تو انہوں نے بتایا کہ اکاؤنٹ قوانین کی خلاف ورزی کی وجہ سے بلاک کر دیا گیا ہے اور وہ بلاک کی وجہ بتانے سے انکار کرتے ہیں، صرف یہ کہتے ہیں کہ 'خود ہی ای میل کریں'۔ میں نے انہیں بتایا کہ میں اس معاملے میں پولیس میں رپورٹ درج کرواؤں گا، تو کسٹمر سروس نے بے پرواہی سے کہا 'جو مرضی کریں'۔ براہِ کرم بتائیں، اگر یہ سیاہ فام پلیٹ فارم نہیں تو اور کیا ہے؟ براہِ کرم منصفانہ پلیٹ فارم اس معاملے میں مدد کریں اور فوری طور پر اسے عوام کے سامنے لائیں تاکہ دوسرے دوستوں کو نقصان سے بچایا جا سکے!!!