اس پلیٹ فارم کی دھوکہ دہی کے باعث مجھے نقصان کی ادائیگی کا مطالبہ ہے۔ عملے نے خود تجارت کر کے نقصان کیا جس سے میرے اکاؤنٹ میں تقریباً 80,000 امریکی ڈالر کا نقصان ہوا۔ اور اب میں باقی رقم جو 3,000 امریکی ڈالر سے زیادہ ہے، واپس نہیں لے سکتا۔ میں 12/12/2021 سے رقم واپس لینے کی درخواست کر رہا ہوں لیکن نظام نے اسے منظور نہیں کیا۔ میں نے اپنے کسٹمر سروس افسر سے رابطہ کیا جو خود کو پلیٹ فارم کے مینیجر کے طور پر پیش کرتا ہے، لیکن بہت بار رابطہ کرنے کے بعد بھی اس نے جواب نہیں دیا۔ میں امید کرتا ہوں کہ ریگولیٹری ادارے اس معاملے میں مداخلت کر کے پلیٹ فارم سے میری رقم واپس لینے کا مطالبہ کرے۔