انٹرنیشنل Forex کی کسٹمر سروس نے بتایا کہ وصولی کے لیے ٹیکس ادا کرنا ضروری ہے، ٹیکس ادا کرنے کے بعد انہوں نے کہا کہ اس دوران کی کارروائیوں سے مزید منافع حاصل ہوا ہے اور اس دوران منافع حاصل ہونے کے حصے پر ٹیکس کی مزید ادائیگی کی ضرورت ہے، اس لیے اس وصولی کی رقم نہیں آئی، لیکن ٹرانزیکشن ریکارڈ میں اس رقم کو پہلے ہی کٹ لیا گیا تھا، مزید ادائیگی کے بعد انہوں نے بتایا کہ کسٹمر سروس کے منتقلی کے دوران کارروائی میں غلطی ہوئی، ٹیکس کی ادائیگی مکمل نہیں ہوئی، لیکن ٹرانزیکشن کے نقصان کو ٹرانزیکر کو برداشت کرنا پڑا۔