فنڈز واپسی کے لیے ٹیکس ادا کرنے کا کہا گیا، ٹیکس ادا کرنے کے بعد پوچھا کہ کب تک نمٹایا جائے گا تو کسٹمر سروس نے ای میل نوٹیفکیشن کا انتظار کرنے کو کہا، لیکن نہ تو کوئی نوٹیفکیشن آیا اور نہ ہی معاملے کو نمٹایا گیا۔