SMS เดียวเงินหาย 2.3 ล้าน! อดีตผู้ประกาศข่าวยังโดนหลอก

SMS เดียวเงินหาย 2.3 ล้าน! อดีตผู้ประกาศข่าวยังโดนหลอก

ชื่อแอปจริง แต่คนติดต่อปลอม

ข่าวผู้ประกาศข่าวสหรัฐฯ สูญเงินกว่า 2.3 ล้านบาทจาก SMS ปลอม กลายเป็นอีกสัญญาณเตือนสำหรับนักลงทุนและคนใช้แอปการเงินในไทย เพราะกลลวงครั้งนี้ไม่ได้เริ่มจากเว็บลงทุนแปลกหน้า แต่เริ่มจากข้อความที่แอบอ้างชื่อแอปเทรดหุ้นที่คนรู้จักกันดี

Thaiger รายงานเมื่อวันที่ 7 กรกฎาคม 2569 ว่า อเล็กซ์ เดลกาโด อดีตผู้ประกาศข่าวจากสถานี KSEE 24 ในสหรัฐฯ ตกเป็นเหยื่อมิจฉาชีพ หลังได้รับ SMS ที่อ้างว่าเป็นแอปเทรดหุ้น Robinhood แจ้งว่าบัญชีของเธอมีความผิดปกติ และให้โทรกลับไปยังหมายเลขที่แนบมา

จุดสำคัญคือยังไม่มีข้อมูลว่า Robinhood เป็นผู้กระทำผิด กรณีนี้เป็นการแอบอ้างชื่อแพลตฟอร์มเพื่อหลอกเหยื่อ ซึ่งเป็นรูปแบบที่เกิดขึ้นบ่อยในกลโกงการเงินออนไลน์

สองวันในสาย เงินหายทั้งบัญชี

จากรายงานของ Thaiger และ Wide Open Country เดลกาโดได้รับข้อความในเดือนมีนาคม 2569 ระบุว่าบัญชีลงทุนของเธอมีความเคลื่อนไหวผิดปกติ เมื่อโทรกลับไปตามหมายเลขใน SMS ผู้รับสายทำทีเป็นเจ้าหน้าที่แผนกฉ้อโกง

ผู้โทรอ้างว่ามีคนจากเอเชียพยายามเข้าถึงบัญชีของเธอผ่านโทรศัพท์ Android และบอกให้ย้ายเงินไปยังบัญชีอื่นระหว่างตรวจสอบ เหยื่อเล่าว่าคนร้ายพูดด้วยน้ำเสียงมืออาชีพ ใช้ศัพท์เทคนิค และทำให้สถานการณ์ดูเร่งด่วนมาก

กระบวนการหลอกลวงกินเวลาประมาณสองวัน คนร้ายพยายามไม่ให้เธอวางสาย และค่อย ๆ ชี้นำให้โอนเงินตามขั้นตอน สุดท้ายเธอสูญเงินกว่า 72,000 ดอลลาร์สหรัฐ หรือประมาณ 2.3 ล้านบาท

คนทำข่าวยังพลาดได้

กรณีนี้กระทบใจคนอ่านมาก เพราะเดลกาโดเคยทำงานข่าวมานาน 22 ปี และเคยรายงานเรื่องมิจฉาชีพมาก่อน เธอยอมรับว่าตัวเองรู้สึกเสียใจและคิดว่าควรระวังมากกว่านี้ แต่เมื่อถูกสร้างความกลัวแบบฉับพลัน เธอก็ตัดสินใจตามที่คนร้ายบอก

นี่คือหัวใจของ social engineering หรือการหลอกด้วยจิตวิทยา มิจฉาชีพไม่ได้เจาะระบบด้วยเทคนิคซับซ้อนเสมอไป แต่เจาะ “ความตกใจ” ของเหยื่อก่อน จากนั้นจึงใช้คำสั่งที่ดูเหมือนปลอดภัย เช่น ปกป้องบัญชี ยืนยันตัวตน หรือย้ายเงินไปที่ปลอดภัย

สำหรับนักลงทุนไทย กลลวงนี้ใกล้ตัวมาก เพราะข้อความ SMS ปลอม เพจปลอม และบัญชีไลน์ปลอมที่อ้างแพลตฟอร์มการลงทุนเกิดขึ้นซ้ำ ๆ ทั้งในตลาดหุ้น คริปโต ทองคำ และ forex

อย่ากด อย่าโทรกลับ อย่าโอน

สัญญาณอันตรายที่เห็นชัดในเคสนี้คือ SMS สร้างความเร่งด่วน มีเบอร์ให้โทรกลับ และคนในสายไม่ยอมให้เหยื่อวางสาย ทั้งหมดนี้เป็นรูปแบบคลาสสิกของการหลอกทางการเงิน

หากได้รับข้อความแจ้งว่าบัญชีเทรดหุ้นหรือบัญชีธนาคารผิดปกติ สิ่งที่ควรทำคือหยุดก่อน อย่าโทรตามเบอร์ใน SMS และอย่ากดลิงก์ที่แนบมา ควรเปิดแอปทางการด้วยตัวเอง หรือเข้าเว็บไซต์หลักจากที่อยู่ที่พิมพ์เองเท่านั้น

ถ้ามีคนในสายบอกให้โอนเงินไปบัญชีใหม่เพื่อรักษาความปลอดภัย ให้ถือว่าเป็นสัญญาณเสี่ยงทันที สถาบันการเงินหรือแพลตฟอร์มลงทุนที่ถูกต้องไม่ควรสั่งให้ลูกค้าโอนเงินไปบัญชีบุคคลอื่นเพื่อ “ป้องกันบัญชี”

นักเทรดไทยต้องระวังชื่อแพลตฟอร์มดัง

กลโกงแบบนี้อันตรายเพราะใช้ชื่อแพลตฟอร์มดังสร้างความน่าเชื่อถือ คนร้ายไม่จำเป็นต้องสร้างแบรนด์ใหม่ เพียงแอบอ้างชื่อแอปที่เหยื่อใช้อยู่หรือรู้จักดี ก็ทำให้เหยื่อลดการป้องกันตัวลงได้

ในไทย นักลงทุนควรตรวจสอบผู้ให้บริการผ่านช่องทางของหน่วยงานกำกับ เช่น ก.ล.ต. และตลาดหลักทรัพย์ ก่อนลงทุนหรือเปิดบัญชี หากเป็นการชวนลงทุนผ่านแอปนอกระบบ กลุ่มไลน์ หรือคนอ้างตัวเป็นผู้ช่วยเทรด ควรสงสัยไว้ก่อน

สำนักงาน ก.ล.ต. มี Thai ScamCenter สำหรับให้ประชาชนตรวจสอบรูปแบบหลอกลงทุน ขณะที่ศูนย์รับแจ้งความออนไลน์ของสำนักงานตำรวจแห่งชาติเป็นช่องทางสำหรับผู้เสียหายจากอาชญากรรมออนไลน์

บทเรียนราคา 2.3 ล้าน

กรณีอเล็กซ์ เดลกาโดบอกชัดว่าเหยื่อ scam ไม่จำเป็นต้องเป็นคนไม่รู้เรื่องเทคโนโลยี คนที่มีประสบการณ์ข่าว คนที่ใช้แอปลงทุนจริง หรือคนที่ระวังตัวอยู่แล้ว ก็อาจพลาดได้เมื่อถูกกดดันด้วยเวลาและความกลัว

สำหรับนักลงทุนไทย บทเรียนสำคัญคืออย่าให้ SMS เป็นจุดเริ่มต้นของการตัดสินใจทางการเงิน อย่าให้คนแปลกหน้าอยู่ในสายระหว่างทำธุรกรรม และอย่าโอนเงินเพียงเพราะอีกฝ่ายพูดเหมือนเจ้าหน้าที่

ถ้าข้อความนั้นทำให้รู้สึกตกใจ รีบ หรือกลัวเสียเงิน นั่นอาจไม่ใช่สัญญาณจากแพลตฟอร์มจริง แต่อาจเป็นจังหวะที่มิจฉาชีพกำลังเข้าควบคุมการตัดสินใจของคุณ