2026.7.14.21:30 ก่อนประกาศตัวเลขจ้างงานสหรัฐฯ ฉันได้เปิดคำสั่งซื้อ XAUUSD แต่มีอัตรากำไรไม่ดี จึงสงสัยว่าระบบ MT5 มีปัญหา จึงสอบถามผ่านแชทแต่ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ต่อมาได้ติดต่อทางอีเมลและสุดท้ายได้รับคำตอบว่า "คำสั่งของคุณถูกเปิดหลังจาก CPI 55 นาที! ระบบไม่มีปัญหา" เป็นบริษัทที่มีการหลอกลวงและปลอมแปลง สิ่งที่ฉันพูดได้ตอนนี้คือเมื่อระบบมีปัญหา การสอบถามไปก็ไร้ประโยชน์ แม้บริษัทจะผิดก็ไม่ยอมรับ ควรเก็บหลักฐานเป็นรูปภาพทั้งในแชทและอีเมล ฉันไม่ได้เรียกร้องให้รับประกันผลกำไรที่ควรได้รับ มันไม่จำเป็น ฉันแค่ขอให้ตรวจสอบเพราะตอนนั้นระบบ MT5 ผิดปกติ แต่บริษัทนี้ไม่สามารถจัดการขั้นพื้นฐานเช่นนี้ได้ อย่างไรก็ตาม หลังจากเห็นตลาดขึ้นหลัง CPI ฉันได้ขอความช่วยเหลือผ่านแชททันที การเปิดคำสั่งหลังจากนั้น 55 นาทีเป็นไปไม่ได้ เป็นข้อมูลที่ถูกปลอมแปลงอย่างชัดเจน ดังนั้นฉันเสียใจที่ไม่ได้ถ่ายรูปทุกอย่างตั้งแต่วันที่แชทจนถึงเนื้อหาที่ส่งไป เอกสารที่แนบมาเป็นตำแหน่งที่ถูกปลอมแปลงและเป็นปัญหาที่ฉันตั้งข้อสังเกต และ AXIORY Support พยายามเบี่ยงเบนประเด็น ดังนั้นฉันจึงวาดกราฟและส่งกลับไปเป็นหลักฐานเหตุการณ์ในตอนนั้น ฉันคิดว่าคุณจะเข้าใจว่า AXIORY Support ไม่ได้ปฏิบัติอย่างตรงไปตรงมาทั้งกับเอกสารปลอมแปลงและภาพวาดกราฟที่ส่งกลับไป ถ้าจริงๆแล้วฉันแค่ร้องเรียนว่าระบบ MT5 มีปัญหา ถ้าพวกเขาจัดการอย่างจริงจัง คงไม่ต้องมาแจ้งเรื่องนี้ แต่พวกเขากลับทำตัวเป็นบริษัทที่หลอกลวงผู้ใช้ทั้งองค์กร ฉันจึงมารายงานที่นี่