วันที่ 30 เมษายน 2026 ฉันได้สร้างบัญชีและฝากเงิน $2050 ฉันได้วางคำสั่งซื้อน้ำมันหลายรายการ ในวันที่ 1 พฤษภาคม 2026 เมื่อฉันเข้าสู่ระบบบัญชี ฉันได้รับแจ้งว่าบัญชีของฉันถูกล็อคโดยไม่มีการแจ้งเตือนทางอีเมลใดๆ ในช่วงเวลาที่บัญชีถูกล็อค ฉันไม่สามารถปิดคำสั่งซื้อของฉันได้ ส่งผลให้เกิดการเรียกหลักประกันเพิ่มการกระทำที่ล็อคบัญชีลูกค้าโดยไม่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้า จนนำไปสู่การเรียกหลักประกันเพิ่มนั้นถือเป็นการฉ้อโกง ฉันขอให้แลกเปลี่ยนปลดล็อคบัญชีของฉันและชดเชยความเสียหายให้ ฉันได้ส่งข้อความไปยังฝ่ายสนับสนุนบัญชีหลายครั้งเพื่อขอความช่วยเหลือ แต่ได้รับคำตอบเพียงว่า "รอ" โดยไม่มีคำอธิบายเพิ่มเติมใดๆ คุณควรระมัดระวังเมื่อสร้างบัญชีและทำการซื้อขายบนแพลตฟอร์มนี้