ฝากเงินทั้งหมด 5 ล้าน แต่ตอนกดคำสั่งซื้อ 2 คำสั่งก็โผล่ออกมาอย่างไม่ทราบสาเหตุ ราคาร่วงลง 40 ดอลลาร์อย่างแปลกประหลาดในชั่วพริบตา ทำให้เกิดการขาดทุนสูงสุด และยังปรากฏยอดติดลบ ตรวจสอบกับแพลตฟอร์มอื่นๆ ในช่วงเวลาเดียวกันแล้วพบว่าไม่มีราคาดังกล่าวปรากฏ ราคาเบี่ยงเบนจากช่วงปกติอย่างรุนแรง เขียนจดหมายขอคืนเงิน แต่ตรวจสอบไม่พบที่อยู่นี้