เมื่อวันที่ 26 กุมภาพันธ์และ 18 มีนาคม 2025 ฉันเปิดบัญชีซื้อขายสองบัญชีบนแพลตฟอร์ม Soolike ตามลำดับ แต่ละบัญชีมีเงินต้น 3000 ดอลลาร์สหรัฐ และถึงวันที่ 3 เมษายนทั้งสองบัญชีก็มีกำไรโดยเงินต้นเพิ่มขึ้นเป็น 4800 และ 4300 ดอลลาร์สหรัฐตามลำดับ ฉันซื้อขายโดยใช้ซอฟต์แวร์ออโต้เทรดที่ตัวแทนจัดหาให้ ในเย็นวันที่ 3 เมษายนฉันปิดซอฟต์แวร์ออโต้เทรดแล้ว และฉันมีหลักฐานบันทึกซอฟต์แวร์เพื่อพิสูจน์ว่า และฉันเข้าสู่ซอฟต์แวร์ซื้อขายหลายครั้งในวันที่ 4 และ 6 เมษายน และไม่เคยเห็นบันทึกการซื้อขายหรือขาดทุนใดๆ เงินต้นยังคงเกิน 4000 ดอลลาร์สหรัฐ อย่างไรก็ตาม เมื่อเช้าวันที่ 7 เมษายน เงินต้นกลายเป็นขาดทุนรุนแรงโดยตรง และสองบัญชีเหลือเพียง 300 ดอลลาร์สหรัฐเท่านั้น หลังจากสอบถามฉันพบบันทึกการซื้อขายและขาดทุนในวันที่ 4 ถ้าเป็นการซื้อขายที่ทำโดยซอฟต์แวร์ออโต้เทรด ฉันไม่เห็นตำแหน่งที่เปิดเมื่อฉันเข้าสู่ระบบในวันที่ 4 และ 6 ดังนั้น การเกิดคำสั่งขาดทุนขนาดใหญ่โดยไม่คาดคิดนั้นเป็นการจัดการโดยชัดเจนจากแพลตฟอร์ม หลังจากการสื่อสารหลายครั้งกับอีเมลทางการของแพลตฟอร์ม และฉันได้ให้แพลตฟอร์มด้วยบันทึกการปิดซอฟต์แวร์เพื่อพิสูจน์ว่า ซอฟต์แวร์ออโต้เทรดถูกปิดในวันที่ 4 แต่แพลตฟอร์มยังคงปฏิเสธการดำเนินการและสอบสวนเรื่องนี้ ท่านผู้ดูแลแพลตฟอร์มมีทัศนคติอย่างแข็งขันมาก และจนถึงตอนนี้เรื่องนี้ยังไม่ได้รับการแก้ไข ดังนั้นฉันขอรายงาน Soolike และขอค่าเสียหายให้กับการสูญเสียของฉัน รวมเป็นจำนวนเงิน 8642 ดอลลาร์สหรัฐ