ทำกำไรได้จากการเทรด แต่การถอนเงินไม่ได้รับการดำเนินการ เหตุผลที่ให้คือต้องมีการตรวจสอบการป้องกันการฟอกเงิน และคำขอถอนเงินถูกปฏิเสธอย่างต่อเนื่อง พนักงานขายที่ดูแลการเปิดบัญชีไม่ตอบกลับการสอบถาม ฝ่ายบริการลูกค้าด้านหลังก็ไม่มีประโยชน์—ไม่มีการตอบกลับการสอบถาม