Plus500+ ทำให้ยอดคงเหลือในบัญชีเป็นโมฆะ ป้องกันการถอนเงิน Plus500 (แอปการลงทุน) ทำให้ยอดคงเหลือในบัญชีเป็นโมฆะ ซึ่งรวมถึงเงินรางวัล เงินขาดทุน และเงินต้น พวกเขาใช้ข้อกำหนดในการให้บริการ (เป็นภาษาอังกฤษ ไม่ใช่ภาษาจีน) เพื่อล็อคบัญชีและยกเลิกยอดคงเหลืออย่างกะทันหัน โดยระบุเพียงว่า "คุณลืมข้อกำหนด" ผมใช้ Plus มาหนึ่งปีแล้ว ตอนแรกผมใช้ Plus สำหรับการเดิมพันจำนวนเล็กน้อย การฝากและถอนเงินของผมเป็นปกติ และผมเริ่มมั่นใจใน Plus500 มากขึ้น ผมจึงเริ่มฝากเงินมากขึ้น โดยไม่คาดคิด พอผมเริ่มฝากเงินมากขึ้น Plus500 ก็ล็อกบัญชีผม (ผมฝากเงินวันที่ 2 พฤษภาคม และถูกล็อกในวันที่ 18 พฤษภาคม (ดูรูปภาพที่แนบมา) พวกเขาแค่บอกว่าผมลืมเงื่อนไขและริบเงินฝาก ผมเทรดแบบเดียวกันนี้มาหนึ่งปีแล้ว ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลยเมื่อผมมีเงินในบัญชีเพียงเล็กน้อย แต่แล้วพวกเขาก็ริบเงื่อนไขไปอย่างกะทันหัน เมื่อดูรายงานประจำปีของผม (ดูรูปภาพที่แนบมา) ผมก็เห็นการขาดทุนเฉลี่ยๆ ผมไม่เข้าใจว่าใครบางคนจะอ้างว่าเงื่อนไข "เอื้อประโยชน์ต่อผม" แล้วยกเลิกบัญชีของผม รวมถึงเงินต้นได้อย่างไร