Прежде всего, благодарим вас за выбор XM и доверие к нам! Номер вашего счета XM MT4/MT5: 10137337. Относительно вашей жалобы, мы незамедлительно передали ее в соответствующий отдел для тщательного расследования, и хотели бы предоставить следующий ответ: Во-первых, платформа позволяет вносить депозиты 24 часа в сутки, и мы предлагаем различные методы. В личном кабинете, помимо трех каналов депозитов UnionPay, также доступны несколько вариантов депозитов, таких как электронные кошельки, и депозиты через электронные кошельки зачисляются мгновенно. Если у вас возникнут вопросы в процессе, вы всегда можете обратиться к нашей онлайн-службе поддержки. В то же время, XM любезно напоминает вам, что депозиты UnionPay обрабатываются в течение 24 часов. Поэтому срочные депозиты для покрытия маржевых требований могут быть рискованными, поэтому, пожалуйста, следите за изменениями в вашей позиции. Если удобно, мы также предлагаем вам внести некоторые средства на счет с тем же именем, которые могут быть переведены внутренне в случае чрезвычайных ситуаций. Минимальная сумма для внутренних переводов между счетами с одинаковым именем составляет $5, и эти переводы обрабатываются мгновенно. Наконец, если у вас возникнут вопросы, не стесняйтесь посетить официальный сайт XM по адресу https://www.xmforexdirect.com/cn/ и нажать кнопку "Онлайн-служба поддержки" в правом верхнем углу, чтобы связаться с нами. XM предоставляет круглосуточную онлайн-поддержку с понедельника по пятницу, и мы с удовольствием поможем вам. Еще раз благодарим вас за вашу поддержку и понимание XM! С уважением.

In the past month, I have often been unable to deposit funds, and when I contacted customer service, they were all perfunctory. As a result, I was unable to deposit money in time and my position was liquidated and I missed the market.