Благодарим вас за обращение в FXTM. Обратите внимание, что деньги не переводятся синхронно. На сайте указано, что время обработки составляет 24 часа. Если вся информация заполнена правильно, средства обычно доступны в течение от 30 минут до часа. Что касается депозита, сделанного нашим клиентом Ли Яосун, клиент сделал депозит в 20:39 26 октября и связался с нашей онлайн-службой поддержки около 22:30, чтобы обработать депозит. Однако депозит задержался, потому что клиент забыл записать номер перевода в сообщении при внесении депозита. Депозит был окончательно зачислен на счет клиента в 11:53 утра того же дня. Если у вас есть какие-либо другие проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами. Обратите внимание, что FXTM связывается с клиентами только через аутентифицированный корпоративный WeChat, который они легко идентифицируют. Спасибо за вашу поддержку FXTM. Мы надеемся, что это будет полезно для вас и обеспечит вам лучший сервис в будущем. Искренне Ваш.

Служба поддержки сказала, что я могу получить свои деньги в течение одного часа, но прошел один час, а я все еще не получил их. Когда я снова попытался им позвонить, они повесили трубку.

Я связался со службой поддержки клиентов, но они не ответили. Или услуга отключилась автоматически.

Я внес депозит в соответствии с заявлением на платформе, но мой счет не получил его. Мне не удалось связаться со службой поддержки на официальном сайте. Депозит не был осуществлен успешно. Это был нонсенс, хотя мой депозит был не таким уж большим.