Они переложили ответственность вместо того, чтобы принять проблемы, такие как отставание. Я не рекомендую такую платформу без добросовестности форекс-трейдерам.

Уважаемый клиент, прежде всего, спасибо, что выбрали форекс-брокера XM и поддержали нас. Что касается проблемы с вашей учетной записью XM MT4 или MT5 80092117, вы сообщили, что не можете вовремя внести депозит в личном кабинете. Поэтому мы впервые сообщили в соответствующий отдел для дальнейшего расследования и дали следующие ответы: во-первых, мы обнаружили, что вы обратились в службу поддержки клиентов онлайн-страницы за помощью по поводу недоступности вывода средств. И служба поддержки немедленно доставила предоставленную вами информацию за кулисы для проверки, в то время как служба поддержки клиентов и за кулисами уделили постоянное внимание вашей проблеме и сказали вам очистить историю просмотров и файлы cookie и попытаться внести депозит снова, как только мы получили ответ. . Мы проверяем, что вы успешно внесли депозит. Во-вторых, пожалуйста, не повторяйте внесение депозита в течение короткого времени, если у вас возникли проблемы с этим. При первом обращении в онлайн-службу поддержки клиентов рекомендуется предоставить скриншот вашей проблемы, чтобы мы могли помочь вам в дальнейшем расследовании. В то же время напоминаем вам, что вместо того, чтобы в спешке вносить дополнительные деньги, вы можете внести немного свободных денег на другой счет под тем же именем, чтобы перевести их между счетами в экстренном случае. Перевод может быть завершен в режиме реального времени с минимальной суммой 5 долларов США. Помимо UnionPay, вы можете использовать другие способы вывода средств, включая электронный кошелек и многие другие каналы вывода средств. И электронный кошелек также обеспечивает перевод в режиме реального времени. Наконец, мы придаем большое значение проблеме каждого клиента и помогаем клиентам решить их проблемы как можно скорее. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться за помощью в официальную службу поддержки клиентов. Вы можете посетить официальный веб-сайт XM https://www.xm-intl.com/cn/ и щелкнуть онлайн-сервис в правом верхнем углу страницы, чтобы воспользоваться сервисом. XM обеспечивает круглосуточную онлайн-поддержку клиентов с понедельника по пятницу и рада помочь вам. Еще раз спасибо за вашу поддержку и понимание. Хорошего дня.

Служба поддержки не решила вопросы. Платформа для мошенничества.