Я пользуюсь Monaxa уже некоторое время, и в целом мой опыт был очень положительным. Платформа удобна в использовании, спреды конкурентоспособны, а также представлен хороший выбор торговых инструментов — это ценят как новички, так и опытные трейдеры. Исполнение сделок в основном проходит гладко, и у меня не было серьёзных проблем с пополнением или выводом средств. Однако есть один аспект, который нуждается в улучшении — это поддержка клиентов. В часы пик ответы могут задерживаться, что разочаровывает, особенно когда вам срочно нужна помощь в условиях рыночных движений. Быстрый рынок. Поскольку посредник явно растет, предоставление более быстрой и отзывчивой поддержки может иметь огромное значение. Было бы замечательно, если бы Monaxa расширила свою команду поддержки и, возможно, предложила более быстрый вариант живого чата, желательно на нескольких языках. Такие простые улучшения могут усилить доверие и поднять общий пользовательский опыт на более высокий уровень👨‍💻