Я внес $500 USD, но средства так и не появились на моем счету. Служба поддержки признала, что это проблема с их платежным каналом, но отказывается ее исправлять—они продолжают перекладывать проблему на меня.-Pepperstone-Разоблачение-WikiFX

Приложение проверки глобального регулирования брокеров

WikiFX

Поиск брокера

Pусский

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

Главная

Брокеры

VPS

Вики Вопросы и ответы

Главная -

Pepperstone -

Детали разоблачения -

Я внес $500 USD, но средства так и не появились на моем счету. Служба поддержки признала, что это проблема с их платежным каналом, но отказывается ее исправлять—они продолжают перекладывать проблему на меня.

BIT2299710058

3-5 года

Непроверенный

Раскрыть

16 сентября я внес $500 USD, но статус до сих пор остается «ожидание». Когда я обратился в службу поддержки, они заявили, что их платежный шлюз USDT испытывает аномалии, и попросили меня подождать 2-3 дня. Затем 18 сентября они попросили меня объяснить цель конкретного платежа с моего холодного кошелька. Я не понимаю, почему получатель моего платежа имеет отношение к их расследованию. После того как я ответил на их электронное письмо, они потребовали предоставить ряд дополнительных подтверждающих документов.

Оригинал

充值500美金后不显账，客服承认是支付通道的问题但不给解决反而一直把问题扔给我

9/16日入金500美金后一直显示pending，问客服，客服回复说他们的usdt收款通道出现异常，需要等2-3天。在9/18日问我我的冷钱包某一笔付款的原因。我不理解为什么我付给谁也成为他们调查的原因。回复邮件后，又跟我要一连串的证明信息。