Недавно, когда я подал заявку на вывод средств с платформы FXGT, мой запрос был необоснованно отклонен, а средства на моем счете были списаны. Служба поддержки лишь предоставила расплывчатое объяснение о «нарушении правил» и отказалась давать какие-либо конкретные разъяснения или доказательства. Это серьезно нарушает права инвесторов. Я публично рассказываю о своем опыте, призывая платформу FXGT как можно скорее разблокировать средства и предупреждая других инвесторов о рисках, связанных с этой платформой. **Детали происшествия** Я (номер счета: 448661) торговал на платформе FXGT некоторое время, и ранее процессы внесения средств и торговли проходили нормально. Недавно я подал запрос на вывод средств. Однако платформа отклонила мою заявку и списала 1256.54 с моего счета, оставив только 1028.58. Мне прислали тикет, в котором утверждалось, что они подозревают меня в регистрации нескольких аккаунтов с использованием разных email-адресов, но этот аккаунт был создан с моего собственного независимого IP-адреса. Я немедленно потребовал от службы поддержки предоставить конкретные причины и доказательства, но они лишь повторяли, что платформа имеет право отклонять вывод средств на основании своих условий, не предлагая никаких существенных объяснений. **Вопросы и требования** 1. Разумно ли отклонять вывод средств без конкретных причин? Платформа FXGT в одностороннем порядке обвинила меня в «нарушении правил», не предоставив никаких доказательств, что демонстрирует отсутствие прозрачности и справедливости. Если нарушение действительно имело место, платформа обязана предъявить конкретные факты и основания, а не давать расплывчатые объяснения. 2. Как обеспечивается безопасность средств? Инвесторы вносят свои кровно заработанные деньги на платформу, основываясь на базовом доверии. Действия платформы FXGT серьезно подрывают это доверие, вызывая сомнения в управлении средствами и соблюдении нормативных требований. Я требую от платформы FXGT: • Немедленно вернуть средства на моем счете и разрешить обычный вывод; • Если они настаивают на нарушении, предоставить конкретные доказательства, ссылки на соответствующие пункты правил и подробное объяснение; • Если они не смогут доказать нарушение, принести извинения и компенсировать понесенные убытки. **Дальнейшие действия** Я продолжу общение с платформой FXGT. Если вопрос не будет решен, я подам жалобу в финансовые регуляторные органы моей страны и рассмотрю возможность освещения этого вопроса в СМИ и социальных сетях. Я надеюсь, что платформа отнесется к этому вопросу серьезно.