-EBC-Разоблачение-WikiFX

Приложение проверки глобального регулирования брокеров

WikiFX

Поиск брокера

Pусский

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

FX3070079943

до 1 года

Проверено

Нейтральный

Я отправил письмо в службу поддержки, но они ответили только через день или два. Это действительно неэффективно. Счета с фиксированными спредами стабильны, в то время как счета с плавающими спредами имеют изменчивые издержки и непредсказуемы.

Оригинал

I sent an email to customer service, but they took a day or two to respond. This is really inefficient.Accounts with fixed spreads are stable, while accounts with floating spreads have fluctuating costs and are unpredictable.

Ответ от официального представителя EBC

Благодарим вас за отзыв. Приносим искренние извинения за время ожидания ответа. Мы постоянно оптимизируем время ответа нашей службы поддержки клиентов, чтобы обеспечить своевременное обслуживание. Что касается разницы в типе спреда, о которой вы упомянули, если вам потребуется дополнительная информация о данных вашего счёта или истории заказов, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов снова или напишите нам по адресу cs@ebc.com. Мы поможем вам в кратчайшие сроки.

Оригинал

Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the wait time you had to wait for a response. We are continuously optimizing our customer service response time to ensure timely assistance. Regarding the difference in spread type you mentioned, if you require further information regarding your account details or order history, please contact our customer service team again or email cs@ebc.com. We will assist you promptly.

FX1121640775

Предыдущая статья

Для тех из нас, кто любит

FX3781757548

Следущая статья

Депозит и вывод средств

Регулируется