Отсутствие службы поддержки (подробности см. в тексте)-eToro-Разоблачение-WikiFX

Приложение проверки глобального регулирования брокеров

WikiFX

Поиск брокера

Pусский

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

Главная

Брокеры

VPS

Вики Вопросы и ответы

Главная -

eToro -

Детали разоблачения -

Отсутствие службы поддержки (подробности см. в тексте)

肯尼

3-5 года

Непроверенный

Нейтральный

2025.07.25 (пятница) около 22:30 по тайваньскому времени. Тест длился около часа, при этом сообщение с запросом обновлялось каждые 5–10 минут. Сначала компания сообщила, что помощник вошёл в чат: «eToro Assistant вошёл в чат», а затем появилось сообщение «https://etoro.tw/3muOsFR» с просьбой заполнить заявку на обслуживание. Я нажал на эту ссылку и открыл веб-страницу с названием «Центр обслуживания клиентов». На этой странице были выбраны онлайн-служба поддержки клиентов и раздел «Полезные решения», которые я выбрал в начале. Поскольку онлайн-служба поддержки клиентов не ответила, я выбрал «Полезные решения», прокрутил страницу вниз, чтобы открыть заявку, и вернулся на веб-страницу Центра обслуживания клиентов, и цикл продолжился.

Оригинал

無客服服務(詳見內文)

2025.07.25(星期五)台灣晚上10點30左右開始測試，測試時間大概一小時多，中間大概5~10分鐘更新一次詢問訊息，該公司一開始顯示助手已進入聊天"eToro Assistant has entered the chat"，然後出現要我填寫服務工單的訊息"https://etoro.tw/3muOsFR "，我按下這個連結後開啟標題為"Customer Service Center"的網頁，這個網頁有我一開始選的線上客服與Get use solutions，因為線上客服已經沒有回應所以我選Get useful solutions然後往下拉選擇Open a Ticket後又跑回Customer Service Center網頁，就這樣循環。