Вечером 12 августа произошло значительное движение цен на золото, поэтому я совершил сделку, которая принесла несколько сотен долларов прибыли. Затем я разместил еще один ордер по цене 2470. К утру 13 августа, когда я увидел, что тренд не благоприятный, я быстро закрыл позицию с небольшой прибылью. После этого я не смог разместить больше никаких ордеров. Когда я вошел в платформу и связался с обслуживанием клиентов, они обвинили меня в высокочастотной торговле и скейпинге, которые, как они утверждают, запрещены на платформе, и закрыли мой аккаунт. Что за черт! С 12 по 13 августа я сделал всего две сделки, а платформа назвала это высокочастотной торговлей. Более того, каждая из этих сделок длилась более пяти минут. Когда я попытался снова войти в свой аккаунт, появилось сообщение об ошибке авторизации, и я не смог получить доступ к своему аккаунту (см. приложенное изображение). Вы можете закрыть мой аккаунт, если хотите, но обвинять меня в высокочастотной торговле - это нечто, что я не могу принять. Поскольку платформа ведет себя неразумно, я попытался вывести свои средства, но платформа сообщила мне, что я могу вывести только свой основной капитал, а не прибыль. Они также заявили, что тип торговли определяется платформой (см. приложенное изображение), что подразумевает, что если они помечают вас как высокочастотного трейдера, то вы таковыми и являетесь - независимо от того, правда это или нет, и, следовательно, прибыль не будет выплачиваться. Во время продолжающегося общения с обслуживанием клиентов, все, что они говорят, это то, что если платформа определяет это как высокочастотную торговлю, то это так и считается. Если вы не можете справиться с этим, то не начинайте.