मैंने $500 USD जमा किया, लेकिन वह राशि मेरे खाते में कभी नहीं दिखाई दी। सपोर्ट टीम ने माना कि यह उनके भुगतान चैनल की समस्या है, लेकिन इसे ठीक करने से इनकार कर दिया—वे लगातार इस समस्या को मेरी ओर धकेल रहे हैं।-Pepperstone-एक्सपोजर-WikiFX

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मैंने $500 USD जमा किया, लेकिन वह राशि मेरे खाते में कभी नहीं दिखाई दी। सपोर्ट टीम ने माना कि यह उनके भुगतान चैनल की समस्या है, लेकिन इसे ठीक करने से इनकार कर दिया—वे लगातार इस समस्या को मेरी ओर धकेल रहे हैं।

BIT2299710058

3-5 साल

असत्यापित

एक्सपोज़र

16 सितंबर को, मैंने $500 USD जमा किया, लेकिन स्थिति 'लंबित' के रूप में अटकी हुई है। जब मैंने सपोर्ट से संपर्क किया, तो उन्होंने दावा किया कि उनका USDT भुगतान गेटवे असामान्यताओं का सामना कर रहा है और मुझे 2-3 दिन इंतजार करने के लिए कहा। फिर 18 सितंबर को, उन्होंने मुझे मेरे कोल्ड वॉलेट से एक विशेष भुगतान के उद्देश्य की व्याख्या करने के लिए कहा। मैं यह समझने में विफल हूं कि मेरे भुगतान के प्राप्तकर्ता उनकी जांच के लिए क्यों प्रासंगिक हैं। जब मैंने उनके ईमेल का जवाब दिया, तो उन्होंने अतिरिक्त प्रमाण दस्तावेजों की एक श्रृंखला की मांग की।

ओरिजिनल

充值500美金后不显账，客服承认是支付通道的问题但不给解决反而一直把问题扔给我

9/16日入金500美金后一直显示pending，问客服，客服回复说他们的usdt收款通道出现异常，需要等2-3天。在9/18日问我我的冷钱包某一笔付款的原因。我不理解为什么我付给谁也成为他们调查的原因。回复邮件后，又跟我要一连串的证明信息。