पिछले हफ्ते, मुझे अपना मोर्टगेज चुकाने के लिए तुरंत पैसों की जरूरत थी। जब मैंने निकासी के लिए आवेदन किया, तो मैंने नान्या ग्राहक सेवा से पूछा कि क्या वे इसे जल्दी कर सकते हैं। उन्होंने कहा, "500 युआन की त्वरित शुल्क अदा करें, प्राथमिकता डेटा चैनल का उपयोग करें, और आपके फंड 24 घंटे के भीतर आपके खाते में होंगे।" मैंने दांत पीसकर भुगतान किया, तेज भुगतान की उम्मीद में। लेकिन 24 घंटे बाद भी कुछ नहीं हुआ। मैंने ग्राहक सेवा से संपर्क किया, और उन्होंने कहा, "डेटा चैनल भरा हुआ है। कृपया और 24 घंटे प्रतीक्षा करें।" मैंने दो और दिन इंतजार किया, और फिर भी कुछ नहीं हुआ। मैंने फिर पूछा, और उन्होंने कहा, "आपका आवेदन डेटा सिस्टम द्वारा गलती से जोखिम भरा वर्गीकृत कर दिया गया है और इसकी फिर से समीक्षा की जानी चाहिए।" अब, 10 दिन बीत चुके हैं, और हर बार जब मैं पूछता हूं, वे कहते हैं, "यह समीक्षाधीन है!" मैंने त्वरित शुल्क की वापसी मांगी, लेकिन उन्होंने कहा, "त्वरित सेवा प्रदान की गई है, और फंड आए या न आए, कोई वापसी नहीं दी जाएगी।" उन्होंने पैसे ले लिए और कुछ नहीं किया, और वे इतने आश्वस्त हैं?