हेडवे, तुम एक घटिया प्लेटफॉर्म हो, जिसने थाईलैंड में खाना बनाकर कमाए मेरे सारे पैसे ले लिए। पिछले शुक्रवार की सुबह 08.30 पर, मैं XAU/THB (सोने से थाई बहत) के बाजार को देख रहा था। उससे पहली रात, मैंने लगभग 10 दिनों के K-लाइन डेटा का विश्लेषण करते हुए देर रात तक जागा और 26,500 पर 3 से अधिक लॉट की पोजीशन बनाने में कामयाब रहा। कन्फर्म करने के लिए क्लिक करने के बाद, प्लेटफॉर्म पर सफेद खाली स्क्रीन दिखाई दी—मेरे माउस क्लिक का कोई जवाब नहीं था! मैं पसीने से तरबतर हो गया। मैंने जल्दी से अपना फोन रीस्टार्ट किया, टैबलेट पर स्विच किया, और फिर से लॉग इन किया, वापस अंदर आने में 18 मिनट बर्बाद कर दिए। तब तक कीमत बढ़कर 26,780 हो चुकी थी। मैं 252,000 बहत का मुनाफा कमा सकता था, लेकिन अब न केवल मैंने यह अवसर गंवा दिया, बल्कि देरी से एक्जीक्यूशन के कारण, मैंने जो फॉलो-अप पोजीशन जोड़ी थी, उससे भी 98,000 बहत का नुकसान हुआ। मैंने कस्टमर सर्विस से शिकायत की, लेकिन वहां का आदमी एक रोबोट की तरह था, बस यही कहता रहा, 'उस समय सिस्टम ट्रैफिक अधिक था—यह सामान्य उतार-चढ़ाव है।' सामान्य उतार-चढ़ाव? मेरे दोस्त ने उसी समय दूसरे प्लेटफॉर्म पर ट्रेड किया—उन्हें कोई समस्या क्यों नहीं हुई? इस महीने, सिर्फ हेडवे के फेल्ड ऑर्डर एक्जीक्यूशन के कारण मैंने लगभग 400,000 बहत गंवा दिए! हेडवे, तुमने जानबूझकर देरी की और हम रिटेल निवेशकों को पैसे गंवाना चाहते हो।