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FX2014813348

1 साल के अंदर

सर्टिफाइड

मध्यम टिप्पणियाँ

जब मैंने दोपहर 12:00 बजे की शिफ्ट बदलाव के दौरान ग्राहक सेवा से संपर्क किया, तो मुझे अक्सर अपने प्रश्नों को दोहराना पड़ता था, और नया ग्राहक सेवा प्रतिनिधि पिछले रिकॉर्ड तक नहीं पहुंच पाता था। पिछली बार जब मैंने निकासी की प्रगति के बारे में पूछताछ की, तो मैंने दो प्रतिनिधियों से बात की जिनका उत्तर एक ही था, जो समय की बर्बादी सा लगा। अगर हस्तांतरण रिकॉर्ड को अच्छी तरह से जोड़ा जा सके, तो उपयोगकर्ता समय बचा सकते हैं और उनका अनुभव बहुत बेहतर हो सकता है।

ओरिजिनल

When I contacted customer service during the 12:00 noon shift change, I often had to repeat my questions, and the new customer service representative couldn't access the previous records. The last time I inquired about the withdrawal progress, I spoke to two representatives with the same answer, which was a bit of a waste of time. If the handover records can be well connected, users can save time and have a much better experience.