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1 साल के अंदर

सर्टिफाइड

पॉजिटिव

मैं लंबे समय से एक ब्रोकर के साथ काम कर रहा हूँ। जब मैंने सिल्वर में अपग्रेड किया, तो मेरे कमीशन में 0.1 पॉइंट्स की कमी आई, और मुझे एक ट्रेडिंग गाइड दिया गया। हालांकि, अपग्रेड आवश्यकताओं में "ट्रेड किए गए लॉट्स की संख्या" की गणना थोड़ी अस्पष्ट थी। मैंने स्पष्ट रूप से 50 लॉट्स ट्रेड किए थे, लेकिन सिस्टम में 48 दिखाया गया। मुझे जानकारी सत्यापित करने के लिए ग्राहक सेवा से संपर्क करना पड़ा। कुल मिलाकर, यह काफी अच्छा है।

ओरिजिनल

I've been working with a broker for a long time. After I upgraded to Silver, my commissions dropped by 0.1 points, and I was given a trading guide. However, the calculation for "number of lots traded" in the upgrade requirements was a bit vague. I clearly traded 50 lots, but the system showed 48. I had to contact customer service to verify the information. Overall, it's pretty good.

आधिकारिक EBC से उत्तर

प्रिय मूल्यवान ग्राहक, आपके फीडबैक के लिए धन्यवाद। आपके अनुभव के बारे में सुनकर हमें वास्तव में खेद है। आपकी चिंता के संबंध में, कृपया हमसे संपर्क करने में संकोच न करें, हम यहां हैं और आपकी हर संभव मदद करने के लिए खुश हैं।

ओरिजिनल

Dear Valued Client, Thank you for your feedback. We are truly sorry to hear about your experience. Regarding your concern, please do not hesitate to contact us, we are here and happy to assist you in any way we can.

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