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FX3831779467

1 साल के अंदर

सर्टिफाइड

मध्यम टिप्पणियाँ

हालांकि EBC के मुख्यधारा मुद्रा जोड़े पर स्प्रेड स्वीकार्य हैं, कुछ कम लोकप्रिय जोड़े संतोषजनक से बहुत दूर हैं। स्प्रेड अप्रत्याशित रूप से उतार-चढ़ाव करते हैं, कभी-कभी कई पिप्स तक। पिछली बार, मैंने एक असामान्य क्रॉस पर ट्रेड किया, और जबकि स्प्रेड सामान्य लग रहा था, मेरा ऑर्डर लगते ही यह कूद गया, जिससे मुझे बहुत पैसा खोना पड़ा। यह उन लोगों के लिए बिल्कुल अनुकूल नहीं है जो अपने पोर्टफोलियो को विविधतापूर्ण बनाते हैं। मुझे उम्मीद है कि प्लेटफॉर्म सभी मुद्रा जोड़े पर स्प्रेड को स्थिर कर सकता है।

ओरिजिनल

While EBC's spreads on mainstream currency pairs are acceptable, some less popular pairs are far from satisfactory. The spreads fluctuate wildly, sometimes by several pips. Last time, I traded an uncommon cross, and while the spread looked normal, it jumped the instant I placed my order, costing me a lot of money. This is quite unfriendly for those who diversify their portfolios. I hope the platform can stabilize the spreads on all currency pairs.

आधिकारिक EBC से उत्तर

प्रिय मूल्यवान ग्राहक, हम आपके आदेश देने के समय हुए अचानक मूल्य वृद्धि से हुई असुविधा को समझते हैं। आपको इस व्यापार की और जांच करने में सहायता करने के लिए, हम विनम्रतापूर्वक अनुरोध करते हैं कि आप संबंधित लेन-देन का आदेश संख्या या व्यापार लॉग प्रदान करें। हम इसकी तुरंत जांच करेंगे और आपको निष्कर्षों के साथ वापस संपर्क करेंगे। यदि आपके कोई अन्य प्रश्न हैं, तो कृपया हमारी ऑनलाइन ग्राहक सेवा से संपर्क करने या किसी भी समय हमें ईमेल के माध्यम से संपर्क करने में संकोच न करें।

ओरिजिनल

Dear Valued Client, We understand the inconvenience caused by the sudden price spike at the moment of your order placement. To assist you in further investigating the trade, we kindly ask you to provide the order number or trading log for the transaction in question. We will look into it promptly and get back to you with the findings. If you have any other questions, please feel free to contact our online customer service or reach out to us via email at any time.

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