आधिकारिक वेबसाइट ग्राहक सेवा समय सीमा के भीतर 3 घंटे तक कोई ग्राहक सेवा प्रतिक्रिया नहीं (विवरण के लिए आलेख देखें)-OEXN-एक्सपोजर-WikiFX

ग्लोबल ब्रोकर नियामक जाँच एप

WikiFX

ब्रोकर खोज

हिन्दी

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

आधिकारिक वेबसाइट ग्राहक सेवा समय सीमा के भीतर 3 घंटे तक कोई ग्राहक सेवा प्रतिक्रिया नहीं (विवरण के लिए आलेख देखें)

肯尼

3-5 साल

असत्यापित

मध्यम टिप्पणियाँ

2025.07.25(शुक्रवार) ताइवान समय रात 9 बजे के आसपास OEXN ग्राहक सेवा को ईमेल भेजकर पूछताछ की, 3 घंटे से अधिक समय बीत जाने के बाद भी कोई जवाब नहीं मिला। कंपनी की वेबसाइट पर लिखा है कि ग्राहक सेवा का समय सप्ताह के 7 दिन 24 घंटे उपलब्ध है, लेकिन 3 घंटे बीत जाने के बाद भी कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली। विवरण के लिए संलग्नक देखें।

ओरिजिनल

官網客服時間範圍內3小時無客服回應(祥見內文)

2025.07.25(星期五)台灣時間晚上9點左右發信詢問OEXN客服，過了3個多小時依然無人回應，該公司網頁上寫客服時間為每週7天24小時但過了3個小時了還是無人回覆，詳看附件。

आधिकारिक OEXN से उत्तर

प्रिय ग्राहक, इस बात को हमारे ध्यान में लाने के लिए धन्यवाद, और 25 जुलाई को आपको हुई देरी के लिए हम क्षमा चाहते हैं। हालाँकि हम 24/7 सहायता प्रदान करने का प्रयास करते हैं, फिर भी पूछताछ में अप्रत्याशित वृद्धि के कारण कभी-कभी देरी हो सकती है। हालाँकि, 3 घंटे से ज़्यादा इंतज़ार करना निश्चित रूप से वह मानक नहीं है जिसकी हम अपेक्षा करते हैं। हमने अपनी सहायता प्रतिक्रिया को और बेहतर बनाने के लिए आंतरिक रूप से इस पर ध्यान दिया है। आपकी प्रतिक्रिया हमें बेहतर करने में मदद करती है, और हम आपके धैर्य और समझ के लिए आभारी हैं। सादर, OEXN ग्रुप टीम

ओरिजिनल

Dear customer, Thank you for bringing this to our attention, and we sincerely apologize for the delayed response you experienced on July 25. While we strive to offer 24/7 support, occasional delays may occur during unexpected surges in inquiries. That said, waiting over 3 hours is certainly not the standard we aim for. We’ve flagged this internally to ensure our support responsiveness is further improved. Your feedback helps us do better, and we appreciate your patience and understanding. Best regards, OEXN GROUP Team