मैं 18/6 को 1k के साथ एक्सचेंज में शामिल हुआ। जब मैं शामिल हुआ, तो एक विशेषज्ञ समर्थन टीम के साथ स्वचालित जमा और निकासी का वादा था। हालांकि, वास्तविक ट्रेडिंग शुरू करने के बाद, विशेषज्ञ समर्थन टीम अक्सर अप्राप्य हो जाती थी। या तो सिग्नल हारने की अधिकता थी या जीतने की अधिकता थी, इसलिए मुझे समर्थन पर विश्वास नहीं रहा। मैंने अपनी पूंजी निकासी करने का फैसला किया, लेकिन कई बार निकासी आदेश देने के बावजूद, मैं एक हफ्ते से निकासी नहीं कर पा रहा हूँ। जब मैंने इसे ग्राहक सेवा को रिपोर्ट किया, तो कोई ने कहा कि वह इसे संबंधित विभाग, तकनीकी विभाग या विशेषज्ञ टीम में स्थानांतरित करेंगे, और कुछ समय बाद, कोई वापस कॉल करके कहा कि वह मुझे समर्थन करेंगे शर्त पर कि मैं 2 लॉट चीनी खरीदूं। लेकिन मैं हिचकिचाता था और आगे नहीं बढ़ा; भाग्यशाली तरीके से, उस समय मैं लेन-देन नहीं कर सकता था। अन्यथा, मैं और भी अधिक पूंजी खो चुका होता। और अब मेरा खाता अभी भी सस्पेंड है, और मैं निकासी नहीं कर सकता। क्या कोई है जो मेरी मदद कर सकता है? मेरा MT5 आईडी 9016303 है।