عزيزي العميل، في XM، نحن ملتزمون بالحفاظ على بيئة تداول عادلة وشفافة لجميع عملائنا. في هذا الصدد، لدينا شروط وأحكام واضحة لحماية مجتمع تجارنا من أي شكل من أشكال السلوك التداولي السيئ. بعد التحقيق الدقيق من قبل فريقنا في الإدارة الوسيطة، تبين أن نشاط تداولك يتضمن استخدام صفقات معاكسة عبر حسابات متعددة في محاولة للاستفادة من تحركات حادة في الأسعار. يُعتبر هذا الممارسة انتهاكًا لشروط التداول لدينا ولا يُسمح بها لأنها تهدف إلى استغلال ظروف التداول لدينا بشكل غير عادل. وبناءً على ذلك، تم تقييد حسابك وفقًا لسياساتنا. تم توفير تفاصيل كاملة حول هذا الإجراء، جنبًا إلى جنب مع التفسير النوعي، لك في البريد الإلكتروني "إشعار مهم" الذي أرسله فريقنا في الإدارة الوسيطة. إذا كان لديك أي أسئلة إضافية أو ترغب في طلب توضيح إضافي بخصوص حالتك، نطلب منك بلطف الرد مباشرة على ذلك البريد الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك التواصل مع فريق تجربة العملاء لدينا عبر الدردشة المباشرة المتاحة على موقعنا الإلكتروني ومنصة التداول، أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا على support@xm.com. أطيب التحيات، فريق XM

هذا هو شهادة إيداعي. قامت XM بخصم أرباحي.

رقم الحساب التجاري: 63544474 فتحت مراكز بيع على أخبار NFP بتاريخ 04.04.2025 بقيمة 4091 دولار أمريكي وجمعت 5891 دولار أمريكي. أصبح رصيدي 9982 دولار أمريكي. بعد وقت قصير، تمت إزالة أرباحي بقيمة 5891 دولار أمريكي وتم حظر حسابي! تلقيت رسالة بريد إلكتروني من فريق دعم XM يقولون فيها أنني فتحت مراكز بطرق معاكسة لعملاء آخرين أو الوسيط. ولكن هذا غير صحيح! أنا أتداول باستخدام حسابي الوحيد ولم أقم بعمليات تجارية معاكسة! لم يقدم XM أي دليل قوي على ذلك وفقط قاموا بإزالة أرباحي وحظر حسابي! أريد استعادة أرباحي. يرجى مساعدتي يا WikiFX وحل هذه المشكلة. هذا حقًا عملية احتيال كبيرة من قبل XM!