فيما يتعلق بمشكلة تعليق الحساب ، يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر الإنترنت للحصول على المساعدة وإرسال اسم حسابك. استمتع بوقتك.

أودعت أولاً 1000 دولار وبدأت التداول على MT5. 94 دولار أول ربح. بعد ذلك ، سحبت 500 دولار بعد أن ربحت حوالي 240 دولارًا مرتين. نظرًا لأن هذه كانت المرة الأولى التي أسحب فيها ، قمت بإجراء عملية سحب بنية تأكيد الزيادة في الأموال إذا كان بإمكاني السحب. لأنها كانت المرة الأولى لي ، تمكنت من إخراجها بسهولة. تم إيداع الأموال في الحساب المصرفي المحدد. تمكنت من التأكيد على أنه يمكنني السحب ، لذلك قمت بزيادة المبلغ بمقدار 6000 دولار. بعد ثلاثة أسابيع من التداول ، تجاوز رصيدي 30 ألف دولار. ثم تقدمت بطلب لسحب 650 دولارًا. لم أستطع سحب الأموال لأن حسابي كان غير طبيعي. كان هذا سببًا لعدم تمكني من إقناع نفسي بأنه غير مجدٍ لأن عدد المعاملات كان صغيرًا. بعد 3 أيام ، تم تجميده وطلب مني دفع 3 ملايين ين كوديعة تأمين. لم أكن أعتقد أنه سيتم تجميدها في غضون شهر تقريبًا من المعاملة ، لذلك أشعر بالقلق من التعرض للخداع. في الوقت الحالي ، تم تجميده ، لذا لا يمكنني التداول أو الانسحاب ، وليس لدي أي أموال. ساعدني.