USGFX تمت معاملة العميل في 7 يوليو من الساعة 19:00 إلى الساعة 23:00 بتوقيت بكين. نظرًا لوجود مشكلة فنية مع مزود عرض الأسعار الأولي لـ USG ، شهدت السلع المختلفة على خادم Live 2 Hong Kong عروض أسعار غير طبيعية خلال هذه الفترة. خلال هذه الفترة ، طالما قدم العميل أمر معاملة عندما قفز عرض الأسعار ، كان من السهل إغلاق الصفقة بسعر غير معقول. لأنه بعد استشارة LP ، تم التأكيد على أن جزءًا من سعر المعاملة المقدم كان عبارة عن عرض أسعار غير طبيعي. ثم اتبعت USGFX على الفور بند 9.3 PDS لإلغاء أوامر المعاملة المتأثرة بأثر رجعي ، وتمت استعادة الحساب إلى الحالة قبل فتح أوامر المعاملة هذه. محتوى شروط نظام التوزيع العام كما يلي: https://www.usgfx.com/Files/zh-CN/PDS_Global.pdf. من بينها ، تنص المادة 9.3.1 والفقرة 9.3.2 على أن "الخطأ الواضح" المشار إليه في البند 9.3.1 يشير إلى شركتنا أو أي سوق أو بورصة أو بنك تسعير أو مصدر معلومات أو معلق أو مسؤول يعتمد بشكل معقول على تقوم شركتنا بتقديم عرض أسعار خاطئ بشكل واضح بناءً على ظروف السوق الحالية في وقت تقديم الطلب. عند تحديد ما إذا كان الموقف خطأً واضحًا ، قد تأخذ الشركة في الاعتبار جميع المعلومات التي تمتلكها الشركة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المعلومات حول جميع ظروف السوق ذات الصلة ، وأي أخطاء أو تعبيرات غير واضحة في أي مصدر أو إعلان للمعلومات. بالنسبة للبند 9.3.2 ، عند تحديد ما إذا كان الموقف يمثل خطأً واضحًا ، ستتعامل معه الشركة بإنصاف. ومع ذلك ، عند تحديد ما إذا كان هناك خطأ واضح ، قد يكون العميل قد وقع أو تم منعه من التوقيع على الالتزام المالي أو العقد أو المعاملة المالية المقابلة (أو تكبد العميل أو قد يتكبد أي خسارة في الأرباح أو خسائر لاحقة أو غير مباشرة) وفقًا لـ تم تقديم الطلب مع الشركة. في الواقع ، لن تأخذ الشركة ذلك في الاعتبار. بدون إشعار مسبق ، يتم توجيه هذا الحادث وإجراءات المعالجة بشكل أساسي إلى أوامر المعاملة التي تتأثر بعروض الأسعار غير الطبيعية ، ولا تقتصر على أوامر الربح أو الخسارة. إذا كان العميل يعتقد أنه سيتم استرداد الأوامر المربحة فقط وسيتم ترك الخسائر ، فيمكن إرسال ورقة المعاملات التي بها مشاكل إلى الفرق الفنية لمراجعتها. إذا تم التأكد من تأثر ورقة المعاملات بالاقتباس غير الطبيعي ، فيمكن معالجتها من قبل الشركة بعد المراجعة وتحديدها وفقًا لمحتوى نظام التوزيع العام.