موقف جميع موظفي خدمة العملاء في الشركة ضعيف. لا يكررون إجابتهم أبدًا لأكثر من مرتين عندما أطرح الأسئلة. يتفاوتون نفاد صبرهم ، ويجعلون العملاء يشعرون بالحرج من استفسارهم ، كما يجب عليهم الاعتذار له. لا أحد يجيب على خدمة عملاء Wechat. لا يوجد رد لمدة ثلاث ساعات حول السحب والإيداع. حتى موقف خدمة العملاء من جميع الجوانب يحتاج حقًا إلى إعادة النظر فيما إذا كانت Yongfeng مكانًا رسميًا للتجارة.